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上海it運(yùn)維人員如何提高遠(yuǎn)程排除網(wǎng)絡(luò)故障的機(jī)率

日期:2018-04-03 點(diǎn)擊:     關(guān)鍵詞:上海it運(yùn)維人員,遠(yuǎn)程排除網(wǎng)絡(luò)故障

2018-04-03
上海it運(yùn)維人員如何提高遠(yuǎn)程排除網(wǎng)絡(luò)故障的機(jī)率?通過(guò)適當(dāng)提升可視性,IT人員能夠迅速高效地認(rèn)清并解決問(wèn)題。同時(shí),IT人員也可在總部站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)損耗,并積極主動(dòng)地解決網(wǎng)絡(luò)堵塞和延遲等問(wèn)題。

因此,結(jié)合最佳實(shí)踐,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男畔⒑凸ぞ邅?lái)排除遠(yuǎn)程站點(diǎn)故障顯得非常必要。大致框架總結(jié)如下:


上海it運(yùn)維人員,遠(yuǎn)程排除網(wǎng)絡(luò)故障

安全基線是排除故障時(shí)要主動(dòng)采取的首要一步

為保障高效運(yùn)行,首先必須主動(dòng)設(shè)置當(dāng)前遠(yuǎn)程站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全基線,為IT人員提供明確的工作目標(biāo)。

首先,應(yīng)全面檢測(cè)并記錄遠(yuǎn)程站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,它可為IT人員提供有關(guān)現(xiàn)有設(shè)備、用戶和網(wǎng)絡(luò)連接路徑等信息。其次,應(yīng)了解遠(yuǎn)程站點(diǎn)“正常”流量水平,為日后確定異?;顒?dòng)和驗(yàn)證故障提供參考和比較依據(jù)。由于當(dāng)前內(nèi)部交換端口的廣泛部署和桌面接入端口的普及,IT人員有必要檢查所有VLAN(虛擬局域網(wǎng))鏈接,測(cè)量所有VLAN的流量分配并捕捉特定VLAN的流量數(shù)據(jù),以此來(lái)確定網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、主機(jī)和限定對(duì)話。評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)/WAN(廣域網(wǎng))的連接性和服務(wù)提供商鏈接的質(zhì)量(QoS)也是遠(yuǎn)程站點(diǎn)主要安全基線的要素。該測(cè)試結(jié)果報(bào)告將成為關(guān)鍵的衡量指標(biāo),用于參照對(duì)比性能是否在日后出現(xiàn)損耗。

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