日期:2016-01-08 點(diǎn)擊: 關(guān)鍵詞:IT業(yè)從企業(yè)服務(wù)到企業(yè)解決方案
2015年印度IT業(yè)的重心已從“企業(yè)服務(wù)”轉(zhuǎn)移到“企業(yè)解決方案”?,F(xiàn)在印度IT行業(yè)正大力發(fā)展數(shù)字化和自動(dòng)化,以保持其在新一年的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
為在2016年維持其全球市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位,這一價(jià)值1400億美元的IT行業(yè)也期望新興企業(yè)的創(chuàng)業(yè)熱情能帶來(lái)動(dòng)力,再創(chuàng)輝煌。
盡管面臨包括全球經(jīng)濟(jì)放緩,相關(guān)技術(shù)工人美國(guó)簽證難辦,TCS,Wipro等巨頭的所在地欽奈經(jīng)歷前所未有的暴雨在內(nèi)的不利因素,該行業(yè)還是保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭。
隨著重心轉(zhuǎn)向“企業(yè)解決方案”,包括TCS、Infosys、Tech Mahindra和Mphasis在內(nèi)的大小公司都納入了SMAC(社交,移動(dòng),分析和云數(shù)據(jù)),不僅是通過(guò)減少成本,也通過(guò)擴(kuò)大他們的營(yíng)業(yè)收入,利潤(rùn)和現(xiàn)金流在客戶心目中留下良好印象。
“未來(lái)的發(fā)展將建立在更具價(jià)值的服務(wù),更多非線性設(shè)計(jì)和進(jìn)一步延伸的行業(yè)成本觀點(diǎn)相結(jié)合的基礎(chǔ)上。” Nasscom分管活動(dòng),研究和交流的高級(jí)副總裁Sangeeta Gupta表示。
她補(bǔ)充道,數(shù)字化、物聯(lián)網(wǎng)、靈活的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和不斷改善的創(chuàng)業(yè)環(huán)境將在2016年繼續(xù)主導(dǎo)該行業(yè)發(fā)展。
2015年伊始,行業(yè)機(jī)構(gòu)將該財(cái)年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)降低至12-14%,上一財(cái)年為13-15%。
雖然出口將繼續(xù)占有最大份額,但Nasscom預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上迎來(lái)15-17%的增長(zhǎng),這得益于政府的“數(shù)字印度”計(jì)劃和蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),特別是電子商務(wù)。
不過(guò)業(yè)內(nèi)人士都沒(méi)有被降低的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)指標(biāo)所困擾,他們表示,增長(zhǎng)速度不應(yīng)該孤立來(lái)看。
Mphasis公司的CEO兼常務(wù)董事Ganesh Ayyar表示:“IT行業(yè)是一個(gè)用戶基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大的產(chǎn)業(yè),據(jù)估計(jì),2016年該產(chǎn)業(yè)的收益會(huì)增加180-200億美元。該產(chǎn)業(yè)的焦點(diǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)移到通過(guò)提高自動(dòng)化程度和科技創(chuàng)新為客戶創(chuàng)造價(jià)值方面來(lái)”。
政府方面,印度政府開始了一系列旨在以數(shù)字化設(shè)備作為支柱為民眾提供公共服務(wù)的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目包括Digital India(數(shù)字印度), Skill India(技術(shù)印度) 和 Startup India (創(chuàng)業(yè)印度)等。作為計(jì)劃的一部分,政府目前在鋪設(shè)光纖線路,增加互聯(lián)網(wǎng)的連通性并使民眾了解互聯(lián)網(wǎng)。這些措施將確保每個(gè)受過(guò)教育的印度家庭都擁有至少一臺(tái)電腦。
談及政府為建設(shè)“數(shù)字村”所做的計(jì)劃,印度通信和信息部長(zhǎng)Ravi Shankar Prasad表示該計(jì)劃將從每一個(gè)邦選取一個(gè)街區(qū),確保政府可以通過(guò)信息技術(shù)為該街區(qū)的居民提供教育和醫(yī)療服務(wù)。
部長(zhǎng)表示:“這個(gè)計(jì)劃將從每一邦中挑選一個(gè)有較好互聯(lián)網(wǎng)連通性并積極參與該計(jì)劃的街區(qū)作為范例。我們將聚焦于四個(gè)方面:信息化教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療(通過(guò)信息技術(shù)連接初級(jí)衛(wèi)生中心和地區(qū)醫(yī)院)、信息資源中心(作為人們學(xué)習(xí)各領(lǐng)域知識(shí)的虛擬課堂)和“數(shù)字村中心”的LED燈及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
部長(zhǎng)接著表示信息部正致力于在網(wǎng)站上設(shè)置訪問(wèn)本地化內(nèi)容的快速通道,政府也將為網(wǎng)站上的機(jī)器自動(dòng)翻譯系統(tǒng)進(jìn)行招標(biāo)。
印度政府的這些計(jì)劃獲得了來(lái)自國(guó)際方面的贊賞,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)巨頭微軟和IBM宣布將為適應(yīng)印度市場(chǎng)需求和法律規(guī)范設(shè)立新的數(shù)據(jù)中心。
2015年,在大量的科技創(chuàng)業(yè)公司在班加羅爾和古爾岡興起后,關(guān)于這些印度城市是否會(huì)成為印度的硅谷的討論不絕于耳。
今年,許多價(jià)值數(shù)十億美元的公司在印度涌現(xiàn)出來(lái),這一業(yè)績(jī)是TCS或Infosys這樣的巨頭都難以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成的。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,隨著更多的產(chǎn)品和知識(shí)產(chǎn)權(quán)被創(chuàng)造出來(lái),這些新興企業(yè)將改寫印度作為外包服務(wù)的幕后加工商的身份。
Nasscom的Gupta說(shuō):“新興企業(yè)在2015年改變了印度的經(jīng)濟(jì)。擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新興企業(yè)能夠積極提升國(guó)家的創(chuàng)新能力,科技新興企業(yè)需要專利來(lái)保護(hù)自己的專有知識(shí),并將其進(jìn)行適當(dāng)?shù)刎泿呕?,以獲得商業(yè)利益。”
她補(bǔ)充道,如果印度想要在全球經(jīng)濟(jì)中變得更有競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要擁有更多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
對(duì)美國(guó)簽證的嚴(yán)重依賴仍是印度經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的主要問(wèn)題,因?yàn)槠浣?0%的收入都來(lái)自北美。

隨著印度國(guó)內(nèi)反外包情緒進(jìn)一步上漲,美國(guó)針對(duì)James Zadroga在2010年提出的9/11健康與補(bǔ)償行動(dòng)提高了H-1B和L-1簽證的費(fèi)用。
從明年4月1日(新的簽證申請(qǐng)季開始)起,幾乎所有的印度IT公司都將為每一張H-1B簽證支付8000至10000美元的費(fèi)用。這將給這些公司的可持續(xù)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)壓力。據(jù) Nasscom估計(jì),這些公司每年將會(huì)因此支出共4億美元的費(fèi)用。
欽奈的暴雨和洪水常常襲擾人們的日常生活,這給當(dāng)?shù)氐腎T巨頭造成了巨大的打擊。Cognizant,TCS,Wipro,Tech Mahindra和Mphasis已經(jīng)發(fā)出警告,表示第四季度的收入將會(huì)受到自然災(zāi)害的影響。
在企業(yè)并購(gòu)方面,今年有兩筆大的交易。除此之外,許多小規(guī)模的交易使得公司能夠借此實(shí)現(xiàn)服務(wù)專業(yè)化與業(yè)務(wù)規(guī)?;?/p>
在四月,法國(guó)IT服務(wù)公司Capgemini將會(huì)以40億美元的現(xiàn)金收購(gòu)美國(guó)IGATE公司,來(lái)創(chuàng)造一個(gè)結(jié)合收入達(dá)到140億美元的實(shí)體企業(yè),而IGATE恰恰在印度有著很大的業(yè)務(wù)。在十月,電腦制造商戴爾公司表示將會(huì)以670億美元的價(jià)格,收購(gòu)EMC來(lái)創(chuàng)造“世界最大的私營(yíng)集成技術(shù)公司。”
印度的公司并沒(méi)有被甩在后面。Infosys公司在新CEO Vishal Sikka的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了一系列的投資活動(dòng),投資對(duì)象包括Panaya (2億美元),Skava (1.2億美元)以及 Noah Consulting (7,000萬(wàn)美元) ,同時(shí)也向Whoop和CloudEndure這樣的公司進(jìn)行了投資。Infosys同樣也建立了一項(xiàng)創(chuàng)新基金來(lái)鼓勵(lì)支持新興企業(yè)創(chuàng)業(yè)。
另一方面Wipro也向一系列公司進(jìn)行了投資,包括丹麥公司Designit(59.5億盧比),美國(guó)公司Viteos Group(86億盧比)以及德國(guó)公司Cellent AG(7,800萬(wàn)美元)。
Cognizant的執(zhí)行副總裁R Chandrasekaran表示,由于“數(shù)字化”的趨勢(shì)和下方收購(gòu)在特定領(lǐng)域建立的生產(chǎn)力,平臺(tái)和IP逐漸變成為客戶提供解決方案的關(guān)鍵組成。
“Cognizant特別將會(huì)持續(xù)關(guān)注下方收購(gòu)的重心,來(lái)提高我們的平臺(tái)/IP能力,并且填補(bǔ)我們解決方案的空缺,加強(qiáng)我們咨詢和本領(lǐng)域能力,或者擴(kuò)大我們的企業(yè)范圍。”他補(bǔ)充道。
印度“海報(bào)男孩“工業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的。由于熟練勞動(dòng)力的缺乏以及國(guó)內(nèi)外管理問(wèn)題的出現(xiàn),各企業(yè)正在齊心協(xié)力幫助這一領(lǐng)域更上一層樓。
“IT行業(yè)正在面臨的挑戰(zhàn)是技術(shù)支持問(wèn)題、全球市場(chǎng)貿(mào)易保護(hù)問(wèn)題,以及如何把印度重新變成高價(jià)值轉(zhuǎn)換方案的目的地。”
“我們正在和各企業(yè)在技術(shù)發(fā)展上尋求積極合作,交流企業(yè)在數(shù)字解決方案的價(jià)值主張,并且和政府合作解決貿(mào)易保護(hù)問(wèn)題。” Gupta說(shuō)道。
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