日期:2020-03-26 點擊: 關鍵詞:IT運維
在很多的固有印象中,IT運維好像就是修電腦的,其實,這是一種偏見。電腦是最常見的辦公設備,也的確是IT運維內(nèi)容中最常見的內(nèi)容,但IT運維的內(nèi)容遠遠不止這些。它包含機房設備安裝維護、設備選型、網(wǎng)絡管理、設備維保等等一系列的專業(yè)工作,是非常高技術含量的工作,不是簡單的修電腦。炫億時代在業(yè)內(nèi)服務多年,發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)在IT運維方面大都存在以下幾個問題。

(IT運維)
1,糾結選型
每個企業(yè)在IT運維過程中,都會根據(jù)自己企業(yè)業(yè)務的發(fā)展需要,購買IT運維設備。每次購買設備或系統(tǒng)都會陷入一個循環(huán):先對幾家企業(yè)的類似產(chǎn)品,從功能,售后,性價比等多個方面進行比較,然后先試用、再購買,最后上線實施。整個過程下來,弄得IT部門人員筋疲力盡不說,整套系統(tǒng)的運行情況也不可控。更頭疼的是系統(tǒng)上線后,可能又產(chǎn)生了新的需求,還要繼續(xù)以上的流程。
2,管理之擾
設備采購完成上線,有了系統(tǒng)就可以高枕無憂嗎?當然不是的,某大型企業(yè),剛完成了一個樣板項目。此系統(tǒng)的日志量很大,存放日志的硬盤兩天就會飽和。一次系統(tǒng)自動將告警發(fā)到了告警郵箱,但責任人未按流程查看相關郵件,沒有發(fā)現(xiàn)告警,導致發(fā)生宕機事故。
3,唯功能論
功能強大的產(chǎn)品,并非是適合的產(chǎn)品。一家國內(nèi)以IT系統(tǒng)視為生命力的企業(yè),購買了一套頂級的監(jiān)控設備。企業(yè)要為這套系統(tǒng)配置頂級技術人員。但一般的企業(yè),是沒有這樣的實力來使用這樣的產(chǎn)品,所以產(chǎn)品要適合自己的企業(yè)!
4,維保之憂
任何生產(chǎn)出來的產(chǎn)品、設備,會出現(xiàn)問題是必然的,設備是需要維保的。
維保涉及到和供應商的關系問題?,F(xiàn)在的狀況是我們購買產(chǎn)品之后,定期的巡檢,及時的排障,都是用戶主動和供貨商關注這些事情,這些工作不僅消耗了運維人員的很多精力,而且用戶都很被動!
5.外包之困
企業(yè)到底要不要外包呢?如何外包呢?很多國內(nèi)的企業(yè)現(xiàn)在的做法是把自己不熟悉的,能力缺失的運維業(yè)務,外包出去,想通過外包的方式使自己的業(yè)務能力提高,這就很難掌控外包公司了。
6,地位不高
這個誤區(qū)涉及到系統(tǒng)運維階段和前期的項目開發(fā)合作的問題。大家都認為開發(fā)是IT部門的核心,導致項目開發(fā)部門和運維部門、開發(fā)部門和業(yè)務部門溝通不足。系統(tǒng)正式上線后,唯有運維來替開發(fā)打補丁了。
炫億時代在IT服務行業(yè)深耕多年,服務過上萬家企業(yè),在IT運維領域有著豐富的實踐經(jīng)驗。針對以上的問題總結了一套行之有效的方案,并擁有數(shù)千能夠有效實現(xiàn)方案的專業(yè)工程師。如您的企業(yè)也有IT運維的需求,歡迎致電炫億時代!
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